Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 ноября 2026 года

Политика объясняет, как ООО «БЕСТСЕРТ ГРУПП» (ИНН 7736288711, ОГРН 1177746072910, адрес: 123100, г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, этаж 45, комн. 10, офис 123) (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта bestsert.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Какие данные мы получаем

Только те, которые вы сами отправляете нам в заявке: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название организации и должность, сведения в тексте заявки. Пожалуйста, не указывайте в заявке паспортные данные, сведения о здоровье и другую информацию, которая не нужна для ответа.

Как работает форма на сайте

Форма не передаёт данные на сервер и ничего не сохраняет. Она подготавливает письмо в вашей почтовой программе, а отправляете его вы сами. Мы получаем данные, только когда письмо приходит на info@bestsert.ru.

Cookie и статистика

Сайт не использует cookie и счётчики аналитики и не ведёт журналы посещений.

Цель и основание

Цель: рассмотреть заявку, ответить на обращение, проконсультировать и рассчитать стоимость услуг. Основание: ваше согласие на обработку персональных данных. Рекламные рассылки на основании заявки мы не отправляем.

Хранение и передача

• Данные хранятся в России. Заявки находятся в корпоративной почте на сервисе «Яндекс 360», который действует по поручению Оператора.
• Мы не распространяем данные и не передаём их за границу. Другим лицам они передаются только в случаях, предусмотренных законом.
• Срок хранения: до достижения цели или отзыва согласия, но не более 3 лет со дня получения. Затем данные уничтожаются, если закон не требует хранить их дольше.
• Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и удаления.

Мессенджеры

Если вы сами напишете нам в Telegram или WhatsApp, ваши данные обрабатывает также владелец мессенджера, в том числе за пределами России, и на это мы повлиять не можем. Чтобы этого избежать, используйте форму заявки, почту или телефон.

Ваши права

• Узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и как. Ответим в течение 10 рабочих дней.
• Потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно.
• Отозвать согласие в любой момент. Обработку прекратим, а данные уничтожим в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону.
• Обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Контакты

По вопросам персональных данных пишите на info@bestsert.ru или направляйте письмо по адресу: 123100, г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, этаж 45, комн. 10, офис 123.

Оператор может обновлять Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.